1. Informații generale

Această politică descrie modul în care Vision Research Laboratories SRL, operatorul site-ului laboratorul-de-sanatate.ro, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

Date de identificare operator:

Denumire: Vision Research Laboratories SRL

CUI: 34965316

Nr. Reg. Com.: J14/20/2023

E-mail: [email protected]

Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu această politică de confidențialitate.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

- Nume și prenume

- Adresă de livrare

- Număr de telefon

- Adresă de e-mail

- Date de facturare

- Informații despre comenzi

- Date tehnice (IP, browser, cookies)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate pentru:

- procesarea și livrarea comenzilor

- comunicarea cu clienții

- emiterea facturilor

- îmbunătățirea experienței pe site

- marketing (doar cu consimțământul utilizatorului)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

- executarea contractului (comenzi)

- obligații legale (facturare, contabilitate)

- consimțământ (newsletter, marketing)

- interes legitim (securitate, îmbunătățirea serviciilor)

5. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu legislația aplicabilă.

6. Divulgarea datelor

Datele pot fi transmise către:

- firme de curierat

- procesatori de plăți

- furnizori de servicii IT

Nu vindem și nu divulgăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

- dreptul de acces la date

- dreptul de rectificare

- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

- dreptul de restricționare a prelucrării

- dreptul la portabilitatea datelor

- dreptul de opoziție

- dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

📧 [email protected]

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:

📧 [email protected]